La EQ se define como:

• la capacidad de monitorear su propias emociones y las de otras personas, y
• la capacidad de reconocer y discriminar entre diferentes emociones y de manejarlas adecuadamente.

Dicho de otro modo, la EQ es «algo» intangible que determina cómo uno maneja el comportamiento y la interacción social.

Más allá de ser un sabiondo

Su cociente intelectual es una medida de sus capacidades cognitivas, su capacidad para aprender y entender. Por lo tanto, es lógico que las personas con un cociente intelectual más elevado se desempeñen mejor que otras con uno más bajo; tanto a nivel académico, como en el lugar de trabajo.

Pero, de hecho, estudios han demostrado que existen muchos otros factores determinantes para alcanzar el éxito, además de un alto cociente intelectual.

Por ejemplo, es la inteligencia emocional la que determina si le resulta fácil o difícil establecer relaciones interpersonales, como también adaptarse a las situaciones grupales, lo cual es clave en el lugar de trabajo.

Su EQ puede dividirse en cinco áreas o competencias personales principales que se vinculan directamente a cómo se maneja y cómo maneja las relaciones con los demás en el trabajo.

• Conciencia de sí mismo
• Autogestión
• Motivación
• Empatía
• Capacidades sociales

Capacidades personales e interpersonales

La conciencia de sí mismo y el autocontrol son clave, no solo para la confianza en sí mismo y en sus capacidades, por ejemplo, sino también para desarrollar atributos como la adaptación y la innovación, que son muy valorados en el lugar de trabajo.

Su EQ también está vinculado a su sentido de motivación (empuje, iniciativa y optimismo), así como también a su capacidad para sentir empatía por los demás, lo cual está estrechamente vinculado con su conciencia política, su orientación en servicios y su capacidad para comprender a quienes lo rodean.

Las capacidades sociales también dependen del desarrollo de su inteligencia emocional. Desde su capacidad para influenciar, comunicarse, colaborar y dirigir a los demás, a su capacidad de manejar conflictos y ser un catalizador para el cambio, cuanto más alta sea su EQ, mayor será su capacidad para trabajar en equipo o liderarlo.

De hecho, estudios han demostrado que un impresionante 90% de quienes mejor se desempeñan en su trabajo, tiene un EQ elevado, mientras que solo el 20% de quienes peor se desempeñan tienen un alto nivel de inteligencia emocional.

Desarrollar su inteligencia emocional puede ser el aspecto más importante de su desarrollo personal.

Desarrolle su EQ

La buena noticia es que, a diferencia de su cociente intelectual, la inteligencia emocional es un conjunto de habilidades que puede adquirir y desarrollar con práctica y con el tiempo.

Y hay mucho que puede hacer para desarrollar sus principales competencias.

Desarrollar conciencia de sí mismo, por ejemplo, puede requerir simplemente tomarse el tiempo para pensar en usted, ser introspectivo. Realizar un paseo regular, llevar un diario personal o solicitar opiniones a las personas que lo rodean puede ayudarlo a tomar perspectiva sobre sus propias emociones y abordar cuestiones de manera frontal.

Sin embargo, sus emociones son solo una cara de la moneda. Generar empatía lo ayudará a relacionarse con los demás, tanto en el trabajo como en la vida.

Usted puede aumentar su empatía de varias maneras. Empiece por aprender a escuchar a los demás, dejando de lado prejuicios y realizando un esfuerzo genuino por entender su posición.

A partir de ahí, desarrolle sus habilidades interpersonales (su capacidad para negociar, solucionar conflictos, comunicarse, influenciar y liderar), lo cual se relaciona, a su vez, con identificar y manejar sus emociones y con comprender las de los demás.

La próxima vez que se encuentre en conflicto con otra persona, primero trate de controlar sus emociones. Cuando esté tranquilo, trate de identificar (y determinar) cuál es el problema. Y finalizar con un tono cooperativo.

Estudios demuestran que personas con niveles más elevados de inteligencia emocional desarrollan carreras y relaciones satisfactorias y exitosas.

Por ello, si piensa en maneras de mejorar su EQ, probablemente se vuelva más interesante y atractivo a los demás, como también mejorará su autoestima.

Fuente: Cisco. Domine su inteligencia emocional y tenga una excelente carrera. www.netacad.com. 06/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/master-your-emotional-intelligence-and-have-excellent-career

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Problemas que necesitarán soluciones para resolverlos.

Son parte de la vida de todos.

Le guste o no, todos tenemos que tomar decisiones. Y las decisiones que tomemos deben resolver los problemas que enfrentamos. Si deseamos corregir un error en la red, cumplir con un plazo, garantizar ese ascenso o iniciar nuestra propia empresa, independientemente de lo grande o pequeña que sea, debemos establecer objetivos y metas personales que nos requieren resolver problemas.

Saber resolver problemas es una capacidad con mucha demanda. Los empleadores lo agregan continuamente a su lista de requisitos. ¿Cuántas veces ha visto «Se buscan solucionadores de problemas» en descripciones de puestos? En lo que a la tecnología respecta, la capacidad de resolver problemas de manera eficaz se está convirtiendo rápidamente en una habilidad esencial al momento de la contratación.

Entonces, ¿cómo puede perfeccionar esta particular habilidad? ¿Existe un enfoque o estrategia de resolución de problemas que pueda dominarse o mejorarse?

Existe abundante evidencia que sugiere que un enfoque sistemático basado en pasos bien definidos puede ayudarlo a encontrar soluciones reales, sostenibles y escalables, sea cual sea el problema.

Resolución de problemas: Un enfoque paso a paso

1. ¿Identificó el problema?

No hay mejor punto de partida que definir qué es lo que debe corregirse.

Implica tomarse el tiempo para revisar minuciosamente la situación, separando los síntomas de la causa. El objetivo de hacer un diagnóstico es comprender los problemas y sus causas. Esto lleva tiempo y podría implicar algo de investigación para descubrir las causas detrás del problema.

2. Determinar las causas raíz

Una vez que haya identificado su problema, necesita averiguar qué lo causó.

• ¿Cuáles son las causas subyacentes?
• ¿Qué está provocando el problema?
• ¿Puede ser cuantificado o calificado?
• ¿Qué está ocurriendo a nivel central?

Porque, a medida que trabaja para resolver el problema, querrá encontrar una solución que aborde las causas y no solo los síntomas, ¿no es así?  Por eso, tómese el tiempo para investigar la situación. Recopile información, analice sus hallazgos y perfeccione su diagnóstico.

3. Busque varias soluciones

Ser un buen solucionador de problemas implica pensar de manera innovadora; a su vez, esto implica pensar de una manera no convencional. No se conforme con la primera solución que encuentre. Desafíe los límites. Encuentre tantas soluciones alternativas como sea posible. Y luego algunas más.

Esto podría implicar buscar soluciones en lugares o fuentes inusuales, hablar con un grupo diferente de colegas, mantener una mente abierta y ser receptivo al intercambio de ideas o perspectivas. Más allá del tiempo que lleve, una vez que cuente con un conjunto de soluciones alternativas, sométalas a análisis.

4. Encuentre la solución ideal

¿Es más fácil decirlo que hacerlo? No necesariamente Abórdelo de manera lógica. Responda a estas preguntas:

• ¿Es técnicamente viable?
• ¿Es escalable?
• ¿Cuenta con los recursos?
• ¿Cuáles son los riesgos? ¿Se los puede gestionar?
• ¿Su solución beneficia a la mayor cantidad de personas posible?
• ¿Se puede medir? ¿Cómo la medirá?

5. Planee e implemente su solución

Analice esta parte con mucho detenimiento también. Desarrolle un plan sólido para ejecutar su solución.  Necesitará determinar para quién, para qué, cuándo y cómo implementará su plan.

Y también es igual de importante pensar en cómo determinará si la solución fue un éxito, lo que nos conduce al último paso.

6. Mida el éxito de su solución

¿De qué manera se concilia con sus metas? ¿Ha alcanzado sus objetivos? ¿Se ha mantenido dentro del presupuesto? ¿Se completó el trabajo? ¿Se puede ver un resultado medible?

Evaluar el éxito de su solución es un paso fundamental (y a menudo desatendido), ya que le muestra claramente si su solución es la correcta o si necesita volver al paso uno y comenzar de nuevo. Porque una parte clave de resolver problemas eficazmente es estar preparado para equivocarse y aprender de sus errores.

Recuerde que todos los problemas son simplemente acertijos esperando ser resueltos. Practique estos seis pasos para desarrollar su agudeza para resolver de problemas y verá que sus capacidades serán valoradas.

Fuente: Cisco. Seis pasos para perfeccionar su capacidad de resolución de problemas. www.netacad.com. 30/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/six-steps-becoming-better-problem-solver

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¿Sabía que tener experiencia de trabajo en un restaurante de comida rápida puede ayudarlo a conseguir un trabajo en una empresa de tecnología?

Es importante saber cómo traducir sus experiencias de atención al cliente a los puestos a los que se postule posteriormente como tecnólogo. A menudo, los primeros trabajos de muchos de nosotros fueron en un puesto de atención al cliente; esta experiencia puede realmente darle una ventaja a la hora de conseguir su primer puesto técnico.

La opinión de los empleadores con respecto a las capacidades de la atención al cliente

Un creciente número de seleccionadores de personal técnico declara que se valora mucho a aquellos profesionales que saben interactuar con clientes y tienen experiencia en este campo.

Tener conocimientos técnicos a menudo se da por sentado en el mercado laboral actual. Son las demás piezas del rompecabezas que usted aporta a un trabajo, un puesto o una empresa, las que lo diferenciarán de los demás candidatos.

Conexión para futuros trabajos

Nuestro mundo digitalizado de interconectividad ha generado la importancia creciente (y crítica) de comprender a los clientes, anticipándose a sus problemas y respondiendo a sus necesidades.

Y no se limita a puestos específicos de atención al cliente.

La capacidad de interactuar con clientes en cualquier nivel de una empresa u organización, desde soporte técnico a ventas o I+D, impacta directamente en la ventaja competitiva de las empresas, la fidelidad del cliente y la reputación.

Y a medida que nuevos actores lanzan productos al mercado continuamente (en paralelo con nuevas tecnologías que siguen provocando disrupción en el mercado), no es de extrañar que los empleadores estén buscando profesionales en el campo de la tecnología con inteligencia emocional para ofrecer experiencias perfectas a los clientes.

Cuatro capacidades clave de atención al cliente que debe perfeccionar

Tal vez se pregunte qué tipos de atributos y competencias buscan los seleccionadores, empleadores, gerentes y directores en los candidatos, en relación a la atención al cliente; a continuación, exponemos cuatro capacidades clave.

Y mejor aún, qué puede hacer para obtenerlas.

Reaccione con una actitud tranquila

¿Recuerda ese mensaje grabado? ¿Recuerda lo que se siente quedarse de un lado de la línea, esperando que alguien conteste? Le guste o no, en nuestro mundo cada vez más conectado, la mayoría de nosotros damos la tecnología por sentada. Y es por ello que, cuando algo sale mal, nos enojamos. A menudo, al interactuar con clientes, encontrará personas iracundas, confundidas, o con muchas preguntas. Interactuar con personas requiere empatía y paciencia. Y sobre todo, profesionalidad. Debe mantener esto como prioridad y comprometerse a ofrecer el mismo nivel de servicio, pase lo que pase.

Respire profundamente y hágase esta pregunta: ¿cómo puede transformar a un desconocido con problemas en un cliente satisfecho?

En ocasiones, respirar profundamente diez veces puede ayudarlo a reenfocar su mente y abordar una situación con la mente tranquila.

Comunique claramente

Recuerde, el experto es usted. Usted tiene el control. Asegurarse de que su cliente comprenda exactamente lo que le está tratando de decir depende de usted. Lo que es obvio para usted, puede no serlo para ellos. Asegúrese de que hayan entendido y estén satisfechos.

También recuerde que la comunicación es un proceso bidireccional. Debe prestar atención para averiguar las necesidades de los clientes antes de realizar cualquier tarea. A menudo, interactuar con clientes conlleva el propósito de resolver un problema o crear una solución para algo que están necesitando. Usted no puede realizar su trabajo eficazmente si no reconoce realmente el problema. Y una manera de asegurarse de detectarlo es escuchar al cliente.

Administre su tiempo

No hay nada más gratificante que un administrador de redes o representante de atención al cliente que acompaña a un cliente a través de todo el proceso. Debe hacerse tiempo. Pero tenga en cuenta que puede haber otros a la espera de su ayuda. Es más fácil decirlo que hacerlo. Pero mantener un enfoque claro de sus objetivos le será útil.

Otra parte de la gestión de su tiempo es asegurarse de brindar las soluciones en el plazo estipulado. Respetar el tiempo del cliente es vital para asegurarse de que se retiren con la sensación de que sus necesidades fueron satisfechas.

Conozca sus limitaciones

No importa cuán bien informado usted esté y cuánta experiencia posea en resolver problemas, siempre habrá un momento en el que no tendrá la respuesta. No tenga miedo de decir que no tiene la respuesta si es la verdad. Pero esté preparado para hacer su parte para encontrar o desarrollar una solución.

Como profesional en el campo de la tecnología, siempre es importante tomarse el tiempo para practicar sus habilidades no técnicas, ya que las necesitará en el lugar de trabajo. Y, muy posiblemente, deba utilizarlas para superar la primera entrevista e impresionar a su futuro jefe.

Fuente: Cisco. Las habilidades de atención al cliente brindan una ventaja a los tecnólogos. www.netacad.com. 06/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/customer-service-skills-give-techies-advantage

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• Conocimientos técnicos
• Capacidades prácticas
• Certificaciones
• Destrezas profesionales no técnicas

Seguramente no lo sorprenderá saber que, hoy en día, los empleadores están poniendo cada vez más énfasis en la importancia de las destrezas profesionales. No solo sus destrezas en tecnología, o sus competencias específicas para el puesto, pueden determinar su capacidad para encontrar el trabajo adecuado y destacarse en él.

En el lugar de trabajo, deberá tener ingenio como tecnólogo para poder deslumbrar a futuros empleadores. Hoy en día, los profesionales de tecnología necesitan pensar en su capacidad de comunicación, trabajo en equipo, resolución de problemas, innovación e incluso liderazgo.

Los empleadores esperan que cuente con todas las destrezas profesionales

La revolución digital está cambiando el mercado laboral para todos. Se pronostica que la tecnología tendrá un papel cada vez mayor en el lugar de trabajo, tanto en el presente como en el futuro. Y de la misma forma que los puestos analógicos o sin conexión tradicionales requieren empleados que dominen y cuenten con cada vez más conocimientos de tecnología, la fusión y confluencia de diversas competencias implica que los profesionales de TI también deben pensar en completar sus perfiles profesionales.

El sitio de empleos CareerBuilder, de EE. UU., publicó una encuesta que demostró que más de tres cuartas partes de los empleadores considera las destrezas profesionales (como ser organizado o un comunicador eficaz) tan importantes como las habilidades específicas del puesto.

Otra encuesta realizada por Millennial Branding y Beyond.com sugiere que los empleadores, de hecho, consideran más importante tener una «actitud positiva» que contar con títulos universitarios. Según sus hallazgos, los tres principales atributos con mayor demanda por los seleccionadores en 2014 son:

• Actitud positiva
• Buenas capacidades de comunicación
• Capacidad para trabajar bien en equipo

Se contrata a una persona, no a un currículum

Cuando empiece a pensar en postularse para un empleo, dé un paso atrás y recuerde que la mayoría de las empresas o corporaciones busca realizar una contratación a largo plazo. Ser flexible, estar dispuesto a aprender y tener la capacidad para trabajar bien en equipo lo harán un candidato más atractivo para un posible empleador.

Analícelo en términos de ofrecer lo mejor de ambos mundos. Los seleccionadores estarán interesados en el individuo que no solo posea competencia en el puesto o la función que están buscando cubrir, sino que también tenga la actitud y las cualidades personales más cordiales. Quieren tener una idea de cuán rápido puede adaptarse o resolver problemas; y si usted es el tipo de persona en el que su jefe o equipo pueden confiar a la hora de entregar resultados. En el largo plazo, podrían estar interesados en su potencial para motivar y dirigir a otros.

Desarrollo de sus habilidades no técnicas

Si no posee algunas o muchas de estas capacidades de manera innata, hay mucho que puede hacer para equilibrar la balanza. Desde experiencias de voluntariado o prácticas laborales a desarrollar sus habilidades interpersonales y comunicativas y poner en práctica técnicas en su trabajo o escuela actuales, hay muchos pasos que se pueden dar.

¿Por qué no ofrecerse como voluntario para entregar una presentación? Sea consciente de cómo habla, su lenguaje corporal, el contacto visual y su contenido. Solicite comentarios a sus colegas.

Desarrolle sus capacidades interpersonales y de liderazgo conectándose con los demás, tanto dentro como fuera de su organización. Comparta información, busque sinergias: ¿cómo podrían colaborar entre sí o conectarse mejor para obtener los resultados? Identifique a alguien en su esfera cuyo liderazgo usted admire. ¿Cómo se desempeñan? ¿De qué manera se comunican? ¿Cómo manejan los conflictos?

No dude en tomar la iniciativa en su vida cotidiana. Ya sea trabajo o estudio.  Si hay algo que deba llevarse a cabo, incluso si se encuentra fuera de su responsabilidad directa, tome la iniciativa y asuma la responsabilidad. ¿Por qué esperar a que se lo soliciten?  Busque desafíos y oportunidades para desarrollarse, aprender y crecer. Y desarrolle estos atributos adicionales que lo ayudarán a destacarse del resto. Los empleadores buscan empleados que tomen la iniciativa y puedan ser tanto líderes como miembros del equipo.

Hemos hablado con seleccionadores y gerentes de contratación y todos han expresado que desean que los candidatos cuenten con aptitud técnica y capacidades acordes a la carrera. Asegúrese de desarrollar sus destrezas profesionales mientras está en la escuela, para desarrollar sus conocimientos técnicos.

Fuente: Cisco. Deslumbre a los empleadores como tecnólogo: muestre ingenio en el lugar de trabajo. www.netacad.com. 18/06/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/dazzle-employers-techie-having-workplace-wit

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Vayamos por pasos:

   1. INFÓRMATE SOBRE LAS OCUPACIONES ASOCIADAS A TU TITULACIÓN

Revisa las capacidades que debes cumplir según tu titulación.

   2. ANALÍZATE

Es muy importante que te analices. Para ello te propongo las siguientes formas:

El análisis DAFO

Es una herramienta de estudio de la situación de una empresa o proyecto pero que podemos extrapolarlo a nosotros mismos.

Puede utilizarse para:

• Explorar nuevas soluciones a los problemas.
• Identificar las barreras que limitarán objetivos.
• Decidir sobre la dirección más eficaz.
• Revelar las posibilidades y limitaciones para cambiar algo.

Consta de cuatro pasos:

1. Análisis Interno

• FORTALEZAS. Qué te diferencia del resto, cuáles son tus puntos fuertes.
• DEBILIDADES. Qué es aquello que se te da peor, cuáles son tus defectos.

2. Análisis Externo

• OPORTUNIDADES. Factores positivos que se generan en tu entorno.
• AMENAZAS. Situaciones negativas, externas a ti que pueden afectarte.

3. Confección de la matriz DAFO. Rellena la siguiente tabla:

4. Determinación de la estrategia a emplear.

Conoce tus habilidades e intenta mejorar las que necesites.

En este enlace puedes acceder a una encuesta (Acceso al cuestionario de habilidades) que te ayudará a conocer tus habilidades. Te servirá para rellenar la matriz DAFO.

Se divide en:

• Aprender a aprender
• Autonomía e iniciativa
• Habilidades de comunicación
• Tratamiento de la información y competencia digital

   3. DISEÑA TU CURRICULUM

• Es muy importante que la información esté bien estructurada y sea visualmente atractiva. El formato del curriculum no tiene que ser sólo en papel, puedes complementarlo con un videocurriculum o incluso crear tu propia web o blog donde expongas tus trabajos.
• Información actualizada. Antes de enviar un curriculum comprueba que lo tienes actualizado (experiencia laboral, formación, fotografía…).
• Evita añadir información irrelevante para el puesto al que quieres optar.
• Añade una pequeña descripción sobre tu personalidad y capacidades.
• Crea un apartado de “Otros datos de interés”. Aquí podrás incluir datos como que tienes disponibilidad inmediata, carnet de coche…
• Regístrate en portales de búsqueda de empleo o Redes Sociales como Linkein.
• Junto al curriculum puedes enviar una Carta de Presentación. Con ella la empresa notará más cercanía y podrás diferenciarte del resto de candidatos que no la adjunten. Es una manera de que te vayan conociendo antes de realizar la entrevista ya que puede hablar sobre tus habilidades y motivaciones.

El Europass son cinco documentos que sirven para presentar las capacidades y cualificaciones del interesado de una manera clara y eficaz en toda Europa. Más información aquí.

   4. ENTRÉNATE PARA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

El Ministerio de Educación tiene una herramienta, el Entrenador, destinada a consejos sobre cómo afrontar una entrevista de trabajo.

La parte de las empresas es buscar candidatos y hacer las contrataciones correspondientes. A continuación te facilitamos portales que te ayudarán en la búsqueda de empleo.

   5. INFÓRMATE SOBRE EL PANORALAMA LABORAL DE TU SECTOR

Tendencias del mercado laboral en España

Puedes ver información sobre las previsiones en España, la oferta y demanda desde 2015-2025 y el Mapa de la Oferta de la Formación Profesional en España aquí.

Medidas destinadas al fomento del empleo

El  Servicio Público Estatal de Empleo (SEPE) ha publicado en su web una serie de medidas destinadas al fomento del empleo, tanto a nivel nacional como europeo (Red EURES).

   6. BUSCA OFERTAS DE EMPLEO

Trabajo a nivel nacional e internacional.

El SEPE tiene un espacio en el que puedes acceder a sitios webs donde ampliar información sobre cuestiones de empleo (Sistema Nacional de Empleo, Servicios Públicos de Empleo en las CCAA, Servicios Públicos de Empleo Europeos y otros enlaces nacionales e internacionales).

Pincha aquí para verlos.

TRABAJAR EN ESPAÑA

En el enlace anterior puedes encontrar ofertas de empleo en España, incluso por Comunidades Autónomas.

Trabajar para una empresa

También es aconsejable que busques portales de empleo, te registres en ellos, completes tu curriculum y vayas actualizando la información y revisando las ofertas diarias. Además, actualmente existen Apps destinadas a este cometido.

Empleo para personas con discapacidad.  Los Centros Especiales de Empleo  tienen como objetivo fomentar el empleo de trabajadores con discapacidad realizando un trabajo productivo y remunerado, facilitando así la integración laboral en el mercado ordinario de trabajo.
Por otra parte, en Instituto FOC, contamos con una Agencia de Colocación en la que se recogen ofertas de empleo del sector informático. No tienes que ser alumno para registrarte, sólo deberás solicitar el acceso y una vez que lo obtengas rellenar tu curriculum e inscribirte a las ofertas que te interesen.

Trabajar en Instituciones Públicas Españolas

Te aconsejamos que leas nuestro artículo sobre Oposiciones para Técnicos Superiores en Informática. Encontrarás también información general sobre Oposiciones.

Emprender en España.

El SEPE en su web da una serie de pautas para este cometido. 

ANAEEE (Asociación Nacional Emprender En España). Se describen como el resultado de un grupo de profesionales entusiastas que se unen para participar y fomentar el emprendimiento e innovación en España.

Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza. 

TRABAJAR EN EL EXTRANJERO

Trabajar para una empresa

EURES (European Emplyment Services)

En su web puedes encontrar una amplia base de datos en la que están disponibles convocatorias y ofertas de trabajo en toda la UE. EURES también ofrece asesoramiento e información sobre la legislación laboral europea.

Trabajar en Instituciones Públicas Europeas

EPSO  es la Oficina Europea de Selección de Personal que canaliza la selección de personal para trabajar en las Instituciones de la Unión Europea.

Emprender en Europa

El Erasmus para Jóvenes Emprendedores lo describen como : “Un programa de intercambios transnacionales que ofrece a emprendedores noveles y personas que desean crear una empresa la oportunidad de aprender de empresarios experimentados que dirigen pequeñas empresas en otros países participantes.

El intercambio de experiencias se produce en el marco de estancias con empresarios experimentados durante las cuales los nuevos emprendedores podrán adquirir las habilidades necesarias para dirigir una pequeña o mediana empresa. Los anfitriones se benefician de una nueva perspectiva sobre su negocio y adquieren la oportunidad de cooperar con socios extranjeros o conocer nuevos mercados.”

Finalmente, desde Instituto FOC te deseamos ¡mucho ánimo y suerte!

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